Política de Privacidad

En Pasos Relajados, entendemos la importancia de proteger su privacidad y su información personal. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicar cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted comparte con nosotros cuando visita nuestra tienda en línea y utiliza nuestros servicios relacionados con calcetas compresivas. Le pedimos que lea detenidamente esta Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas y cómo cuidamos su información.

1. Información que Recopilamos

Recopilamos la siguiente información personal de nuestros clientes:

1. Información de Cuenta: Cuando crea una cuenta en Pasos Relajados, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña para brindarle acceso a nuestras funciones exclusivas.

2. Información de Compra: Recopilamos información sobre sus compras, incluyendo detalles de los productos adquiridos, historial de pedidos, información de pago y envío.

3. Información de Contacto: Podemos recopilar información de contacto adicional, como su dirección postal, número de teléfono y dirección de envío para procesar sus pedidos y proporcionar un servicio al cliente eficiente.

4. Información de Pago: Cuando realiza una compra, recopilamos información de pago, como detalles de la tarjeta de crédito o información de la cuenta de PayPal. Tenga en cuenta que no almacenamos esta información de manera permanente, ya que utilizamos servicios seguros de procesamiento de pagos.

5. Información de Uso del Sitio: Recopilamos datos sobre su interacción con nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en nuestro sitio y su ubicación geográfica aproximada mediante direcciones IP.

2. Uso de la Información

Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:

• Procesar sus pedidos y brindarle los productos que ha adquirido.
• Comunicarnos con usted para proporcionarle información sobre su pedido y responder a sus consultas y solicitudes de servicio al cliente.
• Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y ofrecerle contenido y promociones relevantes.
• Mejorar nuestros productos y servicios mediante el análisis de datos de uso del sitio web.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos y su seguridad.

3. Compartir su Información

En Pasos Relajados, nos comprometemos a proteger su privacidad y no compartiremos su información personal con terceros no afiliados sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:

• Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y procesar pedidos, como empresas de envío y procesadores de pagos. Estos proveedores están obligados a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines acordados.
• Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria.
• En caso de que se produzca una fusión, adquisición o venta de activos, donde su información personal podría transferirse a un nuevo propietario como parte de esos activos.

4. Seguridad de la Información

Pasos Relajados utiliza medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado y la divulgación. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.

5. Sus Derechos

Usted tiene derechos con respecto a su información personal, incluyendo el acceso, corrección y eliminación de sus datos. Si desea ejercer alguno de estos derechos o tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de [correo electrónico de contacto].

6. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas y servicios. Le notificaremos cualquier cambio importante en nuestra Política de Privacidad a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.

Gracias por confiar en Pasos Relajados. Estamos comprometidos en proteger su privacidad y brindarle la mejor experiencia de compra posible.