Política de Privacidad
Política de Privacidad de Pasos Relajados - Tienda de Calcetas Compresivas
Fecha de entrada en vigencia: [Actualizada 7/09/2023]
En Pasos Relajados, entendemos la importancia de proteger su privacidad y su información personal. Esta Política de Privacidad tiene como objetivo explicar cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que usted comparte con nosotros cuando visita nuestra tienda en línea y utiliza nuestros servicios relacionados con calcetas compresivas. Le pedimos que lea detenidamente esta Política de Privacidad para comprender nuestras prácticas y cómo cuidamos su información.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información personal de nuestros clientes:
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Información de Cuenta: Cuando crea una cuenta en Pasos Relajados, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico y contraseña para brindarle acceso a nuestras funciones exclusivas.
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Información de Compra: Recopilamos información sobre sus compras, incluyendo detalles de los productos adquiridos, historial de pedidos, información de pago y envío.
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Información de Contacto: Podemos recopilar información de contacto adicional, como su dirección postal, número de teléfono y dirección de envío para procesar sus pedidos y proporcionar un servicio al cliente eficiente.
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Información de Pago: Cuando realiza una compra, recopilamos información de pago, como detalles de la tarjeta de crédito o información de la cuenta de PayPal. Tenga en cuenta que no almacenamos esta información de manera permanente, ya que utilizamos servicios seguros de procesamiento de pagos.
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Información de Uso del Sitio: Recopilamos datos sobre su interacción con nuestro sitio web, incluyendo las páginas que visita, el tiempo que pasa en nuestro sitio y su ubicación geográfica aproximada mediante direcciones IP.
2. Uso de la Información
Utilizamos la información personal que recopilamos para los siguientes fines:
- Procesar sus pedidos y brindarle los productos que ha adquirido.
- Comunicarnos con usted para proporcionarle información sobre su pedido y responder a sus consultas y solicitudes de servicio al cliente.
- Personalizar su experiencia en nuestro sitio web y ofrecerle contenido y promociones relevantes.
- Mejorar nuestros productos y servicios mediante el análisis de datos de uso del sitio web.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y proteger nuestros derechos y su seguridad.
3. Compartir su Información
En Pasos Relajados, nos comprometemos a proteger su privacidad y no compartiremos su información personal con terceros no afiliados sin su consentimiento, excepto en las siguientes circunstancias limitadas:
- Con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web y procesar pedidos, como empresas de envío y procesadores de pagos. Estos proveedores están obligados a proteger su información y utilizarla únicamente para los fines acordados.
- Cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o regulatoria.
- En caso de que se produzca una fusión, adquisición o venta de activos, donde su información personal podría transferirse a un nuevo propietario como parte de esos activos.
4. Seguridad de la Información
Pasos Relajados utiliza medidas de seguridad físicas, electrónicas y administrativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado y la divulgación. Sin embargo, tenga en cuenta que ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de su información.
5. Sus Derechos
Usted tiene derechos con respecto a su información personal, incluyendo el acceso, corrección y eliminación de sus datos. Si desea ejercer alguno de estos derechos o tiene preguntas sobre nuestra Política de Privacidad, comuníquese con nosotros a través de [correo electrónico de contacto].
6. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas y servicios. Le notificaremos cualquier cambio importante en nuestra Política de Privacidad a través de un aviso en nuestro sitio web o por correo electrónico.
Gracias por confiar en Pasos Relajados. Estamos comprometidos en proteger su privacidad y brindarle la mejor experiencia de compra posible.